L'Italia acquista sempre di più online. Lo confermano le statistiche: negli ultimi 10 anni gli e-commerce sono esplosi, raddoppiando di numero a 2 zeri. Le spedizioni sempre più veloci e gli sconti spingono sempre più persone, per le categorie merceologiche più diverse, a scegliere quello che serve online, per poter ottenere i prodotti direttamente a casa. Quali sono i dati reali e quali sono i corrieri di cui fidarsi?
Nonostante i grandi numero degli e-commerce, quasi un terzo fallisce nel primo anno di attività. Perché? I motivi sono diversi.
A monte c'è la scarsa attenzione ai metodi di spedizione e all'assistenza clienti. In più, chi oggi crea un e-commerce si potrebbe basare su settori inflazionati (come la cosmetica), oppure non ha abbastanza dimestichezza con la comunicazione online.
Infine, un e-commerce è prima di tutto un sito, che deve essere semplice da usare anche da smartphone, i cui utenti aumentano in maniera esponenziale di anno in anno.
Infine, ci sono i grandi e-commerce, come Alibaba e Amazon, che non devono essere presi come un nemico, ma come vetrine importanti di vendita, soprattutto in dropshipping.
Il mondo delle vendite online e delle spedizioni non aumenta solo in Italia: in Europa (Austria, Regno Unito, Germania, Spagna, Francia) è il 75% degli utenti a comprare da smartphone.
Anche il negozio fisico cambia: diventa un centro assistenza con magazzino, in grado di aiutare i clienti che acquistano online. Il risultato è un +13,6% a Luglio 2018 di vendite online rispetto allo scorso anno e il boom delle consegne nazionali e internazionali.
Chi apre un e-commerce in Italia affronta una concorrenza non indifferente. Da qui, l'esigenza di trovare un servizio di spedizioni affidabile e sempre conveniente, in grado di gestire anche i resi.
Qui, entra in gioco SkyNet. Rispetto ai siti di confronto spedizioni, infatti, si potrà offrire al cliente una spedizione gratuita e la possibilità di avere a che fare sempre con lo stesso corriere. Le spedizioni internazionali e i pagamenti con crediti agevolano.
Le tariffe agevolate e il magazzino organizzato ottimizzano i tempi, per soli 2 giorni di attesa. Scegli SkyNet per il tuo e-commerce!